سافر بثقة، أينما كنت
لماذا تختار تأمين السفر من جي آي جي
المزايا الرئيسية لخطتنا للتأمين على السفر
تعرّف على آراء عملائنا
الأسئلة الشائعة
ما الذي يغطيه تأمين السفر في قطر؟
يوفّر تأمين السفر حماية مالية من الأحداث غير المتوقعة خلال رحلتك. وتشمل وثيقة السفر المعتادة عادةً:
- الطوارئ الطبية والعلاج بالمستشفى في الخارج
- إلغاء الرحلة أو تقليصها
- الأمتعة المفقودة أو المسروقة أو المتأخرة
- تأخير السفر أو تفويت الرحلات المتصلة
- الإخلاء الطارئ والإعادة إلى الوطن
- تغطية الرياضات المغامرة (اختياري)
قد تشمل الإضافات الاختيارية تغطية الأنشطة المغامرة، أو الاضطرابات المرتبطة بكوفيد-19، أو المسؤولية الشخصية أثناء السفر.
احصل على عرض سعر لرحلتك القادمة أو تحقّق من خطة ترافل سمارت
ما الذي لا تغطيه خطة تأمين السفر الخاصة بك؟
على الرغم من أن تأمين السفر يوفّر حماية واسعة، إلا أن بعض الاستثناءات تنطبق. وتشمل الاستثناءات الشائعة:
- الحالات الطبية السابقة للتأمين (ما لم يُنص على تغطيتها تحديدًا)
- السفر خلافًا للنصيحة الطبية
- المشاركة في الرياضات المتطرفة دون تغطية إضافية
- المطالبات الناتجة عن تناول الكحول أو المخدرات
- السفر غير المعتمَد إلى وجهات عالية الخطورة
يُرجى مراجعة قسم الاستثناءات في وثيقتك بعناية لفهم ما لا يُغطّى قبل سفرك.
احصل على عرض سعر لرحلتك القادمة أو تحقّق من خطة ترافل سمارت
ماذا يجب أن أفعل في حال حدوث طارئ طبي في الخارج؟
في حال تعرّضك لطارئ طبي أثناء السفر:
- تواصل فورًا مع خط المساعدة الطارئة لدى جي آي جي على 97145074000+
- زوّدهم برقم وثيقتك وتفاصيل الحالة الطارئة.
- سيوجّهك فريق المساعدة إلى أقرب منشأة طبية معتمدة.
- قد ترتّب جي آي جي الدفع المباشر للمستشفى، أو يمكنك الدفع ثم تقديم مطالبة لاسترداد المبلغ لاحقًا (حسب وثيقتك).
احتفظ بنسخ من جميع التقارير الطبية والفواتير والإيصالات لدعم مطالبتك. قدّم مطالبتك من هنا.
هل يغطي تأمين السفر من جي آي جي إلغاء الرحلات وتأخيرها؟
حسب الخطة التي تختارها وسبب الاضطراب، قد يقدّم تأمين السفر من جي آي جي مزايا لإلغاء الرحلة أو انقطاعها أو تأخيرها الناتج عن أحداث غير متوقعة مغطاة.
ويساعد ذلك على تقليل الأثر المالي للاضطرابات غير المتوقعة في خطط سفرك.
هل يغطي تأمين السفر من جي آي جي الأمتعة المفقودة؟
قد يوفّر تأمين السفر من جي آي جي تغطية في حال ضياع أمتعتك أو سرقتها أو تلفها أو تأخّرها خلال رحلتك*.
ملاحظة مهمة: في حال تأثّرت أمتعتك، تأكد من الحصول على التقارير والمستندات اللازمة من شركة الطيران أو الجهة المعنية لدعم مطالبتك.
كيف أقدّم مطالبة تأمين السفر مع جي آي جي؟
من هنا من خلال إجراءات المطالبات المعتمدة لدى جي آي جي، قدّم مطالبتك المستندات الداعمة لضمان مراجعة سلسة. يساعد الاحتفاظ بنسخ من جميع سجلات السفر والحادث على تسريع عملية التقييم.
ملاحظة مهمة: إذا احتجت إلى تقديم مطالبة، اجمع كل المستندات ذات الصلة بالحادث، مثل التقارير الطبية والإيصالات وتأكيدات شركة الطيران أو تقارير الشرطة عند الحاجة.
ما الفرق بين تأمين السفر للرحلة الواحدة والتأمين السنوي متعدد الرحلات؟
يوفّر تأمين السفر للرحلة الواحدة تغطية لرحلة محددة واحدة، وينتهي عند اكتمال تلك الرحلة.
أما تأمين السفر السنوي متعدد الرحلات، فهو مصمم للمسافرين المتكررين، ويأتي بخصم 20% للمسافرين المتكررين، ويمكن أن يوفّر تغطية لعدة رحلات خلال فترة 12 شهرًا، وفقًا للحد الأقصى لمدة الرحلة وشروط الوثيقة*
إذا كنت تسافر عدة مرات في السنة، فقد تكون الوثيقة السنوية متعددة الرحلات خيارًا أكثر ملاءمة وفعالية من حيث التكلفة.
كيف أحصل على إثبات تأمين السفر لطلب تأشيرتي؟
بعد شراء تأمين السفر من جي آي جي، يمكنك الوصول إلى مستندات وثيقتك وشهادة التأمين المُرسلة إلى بريدك الإلكتروني المسجّل.
إذا تطلّبت وجهتك إثبات تأمين سفر لطلب التأشيرة، يمكنك استخدام هذه المستندات كدليل على التغطية. تحقّق دائمًا من متطلبات التأمين الخاصة بالدولة التي تزورها قبل تقديم طلبك.
هل يمكنني إلغاء وثيقة تأمين السفر الخاصة بي؟
يمكنك إلغاء وثيقة ترافل سمارت العادية خلال 7 أيام من الشراء، بشرط ألا تكون رحلتك قد بدأت بعد، للحصول على استرداد مع خصم رسم إداري*
ولا يمكن إلغاء وثائق التأمين السنوي متعدد الرحلات وتأمين سفر شنغن بعد شرائها، ولا يوجد استرداد لها.
كيف يمكنني التقدم بطلب للحصول على تأمين السفر عبر الإنترنت؟
التقدم للحصول على تأمين السفر عبر الإنترنت سريع وسهل:
- اختر وجهتك وتواريخ السفر ومستوى التغطية الذي تحتاجه.
- أكمل طلب التأمين وعملية الدفع عبر الإنترنت.
- بمجرد الشراء، سيتم إرسال وثيقة التأمين وشهادة التأمين إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.
وثائق السفر
حمّل الشروط والأحكام التي تتضمن تفاصيل المنتج
